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【中原经济网讯】(河南经济报 记者 王泽远 文/图)“真没想到,专业分局企业开办专区太方便了,因银行查询不到企业设立信息数据,我们无法办理银行开户,专区直接联系银行,并为我打印企业设立基本信息,让我一个小时就开好了银行账户,一点儿也没耽误我签合同、办业务,太感谢了。为开封市的营商环境点赞。”日前,河南省春晟祥建筑工程有限公司负责人李女士把一封感谢信,送到开封市市场监管局专业分局审批窗口负责人手里时激动地说。
今年以来,开封市市场监管局专业分局认真学习贯彻落实党的二十大精神,全面深化“放管服效”改革,以打造“企业开办+N项服务”升级版为抓手,坚持问题导向,勇做标杆引领,不断提升企业开办服务水平,打造一流营商环境,市场主体满意度日益攀升。2023年第一季度,该分局新增企业519户,企业总量达到10226户,突破万户大关,增速居全市首位。
纵深拓展“企业开办+N项服务”。该分局对已纳入企业开办“一网通办”平台的公章刻制、申领发票和税控设备、员工参保登记、住房公积金企业缴存登记、银行预约开户等事项,建立线下联系人制度。将入驻专区金融机构的惠企产品印制成条目式宣传页,和银行预约开户指引一起放置于专区,实现惠企政策快享直达。
横向扩大“企业开办+N项服务”覆盖面。该分局探索将获得电力、投资项目备案、水电费缴纳等更多事项纳入覆盖范围,实行集成办理,推动“企业开办+N项服务”升级、提速、扩围,释放更多改革红利。
打造“全程帮办代办”服务金字招牌。该局建立责任明确、流程规范、运转高效的帮办代办工作长效机制,实施一窗受理、一表填报、专人负责的帮办代办服务举措。建立帮办代办服务专区,每天由1至2名帮办员专职现场帮助群众办理相关业务,企业只需提供有关手续,所有工作由窗口人员代为办理,为企业提供全流程、保姆式帮办代办服务,打通服务企业群众“最后一公里”。
极限压缩企业开办时间。该分局认真贯彻落实《河南省优化营商环境条例》规定,对标一流水平,实现企业开办全程0.5个工作日办结。创新线下服务举措,整合优化各部门线下窗口设置,提升企业开办专区服务效能,构建线上线下互为补充、协同共进的服务模式。
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