沾化区行政审批局：一窗受理贴心办 优化服务解难题

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记者 王芳 通讯员 马晓菲

“你好，我有一家企业着急注销，能否帮忙办理营业执照注销。”沾化区一家企业负责人李先生急匆匆来到大厅一楼窗口，寻求窗口工作人员的帮助。经过查询后，窗口工作人员告知李先生首先在国家信息公示系统进行“简易注销”公告并贴心告诉李先生“简易注销公示期需要20天，20天期满后您再过来办理，我帮您准备下一步的注销具体材料”，同时也耐心解答了李先生提出的有关企业简易注销的问题。

像这样的场景每天都在窗口上演着，为不断提高窗口工作人员业务水平和服务质量，沾化区行政审批服务局始终以群众需求为出发点和落脚点，坚持业务、礼仪培训常态化，大力提升服务质效；针对日常工作中遇到的难点堵点专门进行业务讲解，定期组织窗口工作人员集中培训和交流学习，提升工作人员综合素质。

下一步，沾化区行政审批服务局始终坚守为人民服务的初心，以优质的窗口服务提高群众满意程度，精心打造“让企业和企业家舒服”的最优营商环境。